Para garantizarte una experiencia completa y el soporte adecuado, aquí te explicamos quién puede ayudarte según el tipo de consulta que tengas:
- 📚 Dudas sobre el contenido de estudio
Si tienes alguna consulta sobre los temas que estás estudiando, dirígete a los tutores a través del "chat tutor" (si tu formación incluye este servicio) o a los profesores en la sección de comentarios ubicada debajo de cada contenido. - 📄 Dudas sobre preguntas en los tests
Cada pregunta en los tests tiene un botón de "Reportar". Al usarlo, nuestro equipo de contenido será notificado y trabajará para resolver cualquier inconveniente lo antes posible. - 💡 Cualquier otra duda
Para cualquier otra consulta o inquietud que tengas durante tu formación, puedes contactar con nuestro equipo de atención al alumno. Ellos estarán encantados de apoyarte a través de los siguientes canales:- Chat de la plataforma: Pulsa en el botón verde en la esquina inferior derecha.
- WhatsApp del equipo: +34 636 34 54 50
- Correo electrónico: atencionalalumno@ucademy.com
Estamos aquí para ayudarte en cada paso de tu aprendizaje.